С 1 октября 2026 года в России начинает действовать закон о платформенной экономике. Он впервые устанавливает единые правила для маркетплейсов, продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов и ограничивает часть практик, которые раньше площадки могли регулировать собственными офертами.
Для селлеров одно из самых заметных изменений касается скидок. Маркетплейс не сможет снижать цену товара за счет продавца без его согласия. Если акция предполагает уменьшение дохода селлера, площадка должна заранее уведомить его и получить согласие на участие.
Продавец сможет определить срок действия такой скидки и количество товаров, на которые она распространяется, либо полностью отказаться от участия. Закон также позволяет запретить предоставление скидок за счет продавца. При этом сам механизм акций не исчезает. Если маркетплейс решит снизить цену без согласия селлера, разницу он должен будет компенсировать за собственный счет. То есть новые правила прежде всего разделяют скидки, которые финансирует продавец, и маркетинговые расходы самой площадки.
Еще одно важное изменение касается условий договора. Маркетплейсы сохраняют возможность менять их в одностороннем порядке, однако ключевые изменения нельзя будет вводить фактически без предупреждения. Если площадка повышает комиссию, меняет порядок ее расчета, правила приемки, хранения, доставки или возврата товара либо корректирует меры ответственности продавца, уведомить об этом нужно не менее чем за 45 дней. Для других изменений договора предусмотрен более короткий срок — 15 дней.
Для селлера это дает возможность заранее пересчитать экономику товара. Сейчас рост комиссии или изменение стоимости логистики способен быстро сделать прибыльную позицию убыточной, особенно если партия уже закуплена и находится в пути или на складе. Новые правила не устраняют этот риск полностью, но увеличивают промежуток между объявлением новых условий и их вступлением в силу.
Меняется и порядок блокировок. Площадка должна объяснять причины применения санкций, а продавцы получат обязательный досудебный механизм их обжалования. Через систему внутри маркетплейса можно будет оспаривать блокировку кабинета или карточки товара, снижение рейтинга, изменение позиции в поисковой выдаче и другие меры со стороны оператора. Ответ на жалобу площадка должна предоставить не позднее 15 дней. Если она признает действия необоснованными, ограничения необходимо отменить в течение 48 часов. Это не означает, что маркетплейс лишается права блокировать продавцов. Ограничения по-прежнему могут применяться при нарушении закона или условий договора. Изменяется прежде всего процедура: у селлера появляется закрепленный законом порядок, по которому решение можно оспорить.
Одновременно возрастут требования к самим продавцам. С 1 октября маркетплейсы должны проверять информацию в карточках товаров. Для продукции, которой необходимы обязательная маркировка, сертификаты, декларации или государственная регистрация, соответствующие сведения должны быть подтверждены через государственные системы. Новые карточки могут не допустить к размещению при отсутствии необходимых сведений. Для товаров, опубликованных до 1 октября, предусмотрен переходный период: площадкам дали 180 дней на проведение проверки. Поэтому для продавцов импортных и регулируемых товаров главным практическим изменением становится необходимость заранее привести документы и карточки в соответствие с государственными реестрами. Сам закон также делает более формализованной поисковую выдачу. Если пользователь выбрал конкретный способ сортировки, платформа не должна подменять его другим порядком. Платные инструменты, способные влиять на положение карточки, должны предоставляться партнерам на равных условиях. При этом маркетплейсы не обязаны раскрывать точные веса всех факторов своих алгоритмов. Поэтому полностью прозрачной система продвижения товаров не станет. За нарушение новых правил вводится административная ответственность.
Для ИП и должностных лиц нарушение требований к размещению предложения о товаре может повлечь штраф от 5 тыс. до 30 тыс. рублей, для юридических лиц — от 30 тыс. до 70 тыс. рублей. При повторном нарушении санкции увеличиваются. Отдельные штрафы предусмотрены и для операторов площадок. Например, нарушение порядка предоставления скидки за счет продавца может обойтись компании в сумму от 100 тыс. до 300 тыс. рублей. Часть ответственности, связанной непосредственно с автоматической проверкой сведений в карточках товаров, начнет применяться позднее — с 1 января 2027 года.
В результате закон не лишает маркетплейсы контроля над ключевой инфраструктурой. Площадки по-прежнему управляют трафиком, рекламными инструментами, логистикой и значительной частью поисковой выдачи. Главное изменение заключается в другом: решения, которые напрямую влияют на доход продавца, становятся более формализованными. Комиссии нельзя будет менять без переходного периода, скидки за счет селлера потребуют его согласия, а блокировки получат обязательную процедуру обжалования.
Для бизнеса это прежде всего означает больше времени на адаптацию и больше требований к документам. После 1 октября продавцам придется одновременно внимательнее следить за юридической чистотой ассортимента и активнее использовать новые механизмы защиты своих интересов.